Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Affiliatelinks/reklamelinks – se her

Produkterne sælges af Christina Janns, Dahliavej 4, 4420 Regstrup Kontakt: hello@christinajanns.com Telefon: 21757538

Digitale produkter til download og online-produkter bliver leveret digitalt. Køb kan foretages med VISA, MasterCard og Dankort. Alle priser er i DKK. 

Online yogaundervisning:

Alt salg af yogaundervisning er bindende og kan ikke refunderes eller overføres til en anden person.

Undervisningen foregår som hovedregel online via Zoom eller lignende. Du kan være med på din telefon eller din computer. Øvelserne er sammensat i forhold til det hold-tema, du har tilmeldt dig. Øvelserne er særligt udvalgt sådan, at du får mest muligt ud af træningen så hurtigt og sikkert som muligt.

Træningen starter og slutter til tiden, vær derfor klar lidt før og afprøv teknikken i god tid.

Hvis underviser er nødt til at aflyse en træningstime, vil denne blive efterlæst eller refunderet.

Dit helbred er dit ansvar. Du træner altid på eget ansvar. Vær derfor altid forsigtig. Du er selv ansvarlig for at være i den helbredstilstilstand, der tillader deltagelse i programmet. Tal altid med din læge, inden du starter et nyt træningsprogram. Hvis du ved start af træningen har en skade eller anden helbredsmæssig udfordring, sørg da for, at din læge kan godkende yoga som en del af din genoptræning. Træn aldrig, hvis du har det dårligt. Stop altid hvis noget føles forkert. Underviseren bærer intet ansvar for eventuelle skader som følge af manglende overholdelse af førnævnte.

Digitale produkter til download:

Levering af online-produkterne sker som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til fem hverdage. Der er 14 dages returret på alle produkter, såfremt de ikke er downloaded/streamet, da det anses som brud på emballagen. I det øjeblik de downloades/streames, anses det for brudt emballage, og fortrydelsesretten bortfalder. Al trafik og streaming trackes i backend.

Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, og endnu ikke har downloaded/streamet materialet, så kontakt mig på hello@christinajanns.com og du vil få alle pengene tilbage.

Al indhold benyttes på eget ansvar, og kan ikke erstatte gældende lovgivning indenfor de områder, der rådgives. Du skal naturligvis altid rådføre dig med en læge inden du starter et træningsprogram som f.eks. mine yogaprogrammer.

Christina Janns kan ikke tage specielle forholdsregler i forhold til specielle spamfiltre eller dysfunktionelle mailadresser, så det er dit eget ansvar at sikre, at du modtager mails fra mig. Har du problemer, så er du dog mere end velkommen til at indberette problemet til hello@christinajanns.com – og husk at tjekke dit spamfilter inden da. Du modtager også kvittering for dit køb på din mailadresse, og det er dit eget ansvar at gemme denne kvittering.

På denne hjemmeside kan der benyttes Dankort, Visakort og MasterCard som betalingsmiddel. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Data, du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort, er naturligvis krypterede (SSL).

Christina Janns gemmer ikke kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre i web-forretningens systemer.

Håndteringen af kort foretages af Paypal.

Ved live-forløb og events er tilmelding bindende. Der tilbagebetales ikke penge for kursusdage ved hverken sygdom eller fravær. Der betales ikke penge retur, efter fortrydelsesretten på 14 dage efter køb (dog ikke, hvis kurset/eventen har fundet sted inden for de 14 dage). 

Data og spam politik

De oplysinger, som du har givet i forbindelse med dit køb, opbevares på WooCommerce, som er passwordbeskyttet. Jeg opbevarer ikke andre oplysninger, end dem, du har givet i forbindelse med køb.

Oplysninger, som du sender til mig enten på mail eller Facebook tager jeg ikke ansvar for, men opfordrer til at være påpasselige med hvilke informationer du deler.

Den email, som du har brugt i forbindelse med køb, bruges bl.a. til at sende dig vigtige opdateringer om kurset. Vær opmærksom på, at såfremt du frasiger dig at modtage disse, så er det på eget ansvar. Du har altid valget om at fravælge ‘marketing emails’ og stadig modtage emails omkring det produkt, du har købt. Alle emails fra mig har et link i bunden, hvor du kan se, hvad du er skrevet op til, samt afmelde dig det hele.

• Du kan til hver en tid logge ind i din konto og se, hvilke oplysninger du har oplyst i forbindelse med køb.
• Du kan til hver en tid bede om at få alt indhold slettet, og modtage en skriftlig bekræftelse herpå fra mig.
• Jeg opbevarer ikke andre informationer, end dem, som du har oplyst, og du kan altid logge ind og se og rette i de data, du har oplyst mig. 
• Betalingsoplysninger er altid krypteret (hvilket betyder at jeg heller ikke har adgang til dine betalingsoplysninger).
• Jeg sender dig aldrig mails fra en liste, som du ikke selv har skrevet dig op på, og du kan nårsomhelst framelde dig alle mails fra mig via linket, som findes i bunden af alle mails, som er sendt
• Jeg arbejder altid under tavshedspligt, og videregiver ikke dine informationer – hverken skriftligt eller mundtligt.

Ophavsret: 

Alle rettigheder vedr. tekster på https://christinajanns.com/ og produkter købt på https://christinajanns.com/ tilhører Christina Janns.

Vi indsamler information om dig gennem bestillingsprocessen på vores webshop.

Informationer som vi samler og gemmer

Når du besøger vores webshop, vil vi spore:

• Varer som du har set: Vi vil bruge denne information til eksempelvist at vise dig varer, som du har set for nylig.
• Lokation, IP-adresse og browsertype: Vi vil bruge disse informationer til formål såsom beregning af moms og forsendelse.
• Leveringsadresse: Vi vil anmode dig om at indtaste denne, så vi eksempelvist kan beregne forsendelsesomkostninger inden, du afgiver en ordre, og sender dig ordren.

Vi bruger også cookies til at holde styr på indholdet i kurven, mens du bruger vores webshop.

Når du køber varer af os, vil vi bede dig om at give os information, der omfatter dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, kreditkort/betalingsinformationer og valgfri kontoinformation som brugernavn og adgangskode. Vi vil bruge denne information til formål såsom til:

• Sender dig information om din konto og ordre
• Svar på dine henvendelser og forespørgsler, herunder refunderinger og klager
• Behandle betalinger og forhindre svig
• Opsæt din konto til vores webshop
• Overholder alle juridiske forpligtelser, som vi har, såsom beregning af moms og gebyrer
• Forbedre vores tilbud i webshoppen
• Sender dig markedsføringsbeskeder, hvis du vælger at modtage dem.

Hvis du opretter en konto, vil vi gemme dit navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer, som vil blive anvendt til at udfylde indtastningsfelter ved bestilling af ordrer fremover.

Generelt gemmer vi information om dig så længe, som vi har behov for informationen til de formål, for hvilke vi indsamler og bruger informationerne, og vi er ikke juridisk forpligtet til at fortsætte med at gemme dem. Fx vil vi gemme ordreinformationer så længe det er krævet ifølge regnskabsloven i forhold til moms og regnskab. Dette inkluderer dit navn, e-mailadresse samt faktureringsadresse og leveringsadresse.

Vi vil også gemme kommentarer og anmeldelser, hvis du ønsker at tilføje dem.

Hvilke medarbejdere der har adgang

Medarbejdere har adgang til informationen, som du giver os. Fx har administratorer såvel som webshopledere adgang til:

• Ordreinformation såsom hvad der blev købt, hvornår det blev købt og hvortil, det skulle sendes, og
• Kundeinformation såsom dit navn, e-mailadresse samt information om fakturering og forsendelse.

Vores medarbejdere har adgang til denne information for at kunne gennemføre ordrer, håndtere refunderinger og supportere dig.

Hvilke informationer vi deler med andre

Vi deler information med trediemandsfirmaer, som hjælper os med at håndtere vores ordrer og services til dig; for eksempel —

Betalinger

Vi modtager betalinger via PayPal. Ved gennemførelse af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til PayPal, inklusiv information der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det totale købsbeløb og faktureringsinformation.

Se venligst PayPal Persondata Politik for flere informationer.